伴跟著電商代運營在我國的興起以及傳統品牌觸網的需求，電商代運營職業也隨之快速興起。在經過近20年的開展之后，電商途徑與流量規矩多元化演化，以及新冠疫情加快了更多傳統品牌布局線上運營的進度，電商代運營職業再次進入一個高速開展的階段。
品牌電商的“暗地推手”
電商代運營能夠說是品牌方背后的推手，可認為品牌方供給全鏈條網絡零售歸納服務。
從2003年萌發至今，國內電商代運營工業主要閱歷了萌發、起步、高速開展和品質開展等幾個時期。
2003年淘寶網樹立，電商代運營開端萌發。當時的電商商家根本都是個別賣家，買賣量小，產品較為個性化，對代運營的需求較低，因而代運營僅在萌發中探索。
直到2008年天貓上線，品牌商連續拓展電商途徑，電商代運營工業快速興起，但所供給的服務仍較為初級。在之后的五年中，電商代運營進入高速開展期。跟著電商體量及B2C商場份額的逐步進步，電商代運營企業數量爆發式添加。依據艾瑞咨詢數據顯現，2014年品牌電商服務工業買賣規劃到達261.6億元；服務范圍也從初級代運營逐漸轉型為全面的品牌電商服務。一起，由于不同品類品牌差異化較為明顯，電商服務商場開端細分。
2015年之后，消費升級浪潮敞開。跟著顧客對產品品質要求的提高，品牌開端注重產品品質及用戶體會，對運營、新技術的要求也隨之提高。電商服務工業也開端注重開展新技術和人才，部分資質優異的服務商經過上市或被收買的方法取得繼續融資的才能，工業開端轉型。
供給多樣化服務
電商代運營商為品牌方完成網絡零售供給一系列的歸納服務，在整個全工業鏈中，包含開店前的品牌咨詢、店肆樹立以及運營中的商品辦理、店肆運營、營銷推行、顧客辦理、客戶服務、倉儲物流以及IT服務等多個環節，部分代運營商還會利用其商場信息優勢為品牌方供給關于產品定位以及推行等方面的建議。

現在電商代運營的商業形式具體能夠分為經銷與服務兩類，其間服務形式又可分為線上辦理和內容服務。
經銷形式下，網絡零售服務商取得品牌方授權，向品牌方以一定折扣價收購產品，在線上店肆面向終端顧客進行產品出售，具有對店肆及貨品的所有權，并承當店肆運營、營銷推行和人力本錢，盈利主要來源于出售價格與收購本錢及各項費用的差額。電商代運營公司既供給店肆運營、營銷策劃等服務，又是品牌方的經銷商，需求更多的營運資金，以及承當存貨風險。
服務形式下，電商代運營公司接受品牌方托付，代為運營品牌方在第三方電商途徑上的品牌店肆，對貨品不具有所有權，并由品牌方自主承當倉儲、物流及其他與店肆運營無關環節的本錢。服務商的盈利主要來源于服務費與人力等投入的差額，其間服務費一般包含固定服務費及與出售成績等掛鉤的服務傭金。線上辦理形式中，代運營商供給覆蓋網店運營的全鏈路服務，而內容服務形式中，代運營商往往只供給營銷等模塊化服務。
品牌初創階段或許會考慮經過代運營商來進行線上的品牌宣揚與廣告投進，代運營商經過服務形式幫助新品牌取得線上快速起量。在品牌起步階段則或許經銷形式占優，由于經過經銷形式能夠顯著下降“試錯”本錢，轉嫁出售運營壓力。尤其是關于海外老練品牌剛進入國內商場時，選用“經銷”形式完成“外包”是更為經濟的形式。
而跟著銷量添加和代運營商的收購量添加，電商代運營作為經銷商的人物加強，對品牌方的議價才能會增強，會進步返點等折扣要求，對品牌方來說外包的本錢會添加。
在品牌老練階段，品牌方的出貨量不斷添加時，品牌方對該商場的注重程度會越來越高，將會樂意投入更多的資源，把商場的自動權更多地把握在品牌方自己手中，因而電商代運營企業的人物由經銷向服務形式改變的或許性會變大。
事實上，經銷形式和服務形式各有優勢。經銷形式更適合精耕細分范疇，“做深”攫取工業鏈贏利；服務形式更適合多品類拓展，“做廣”追求更快生長。
由于經銷形式下，店肆主體歸屬代運營公司，電商代運營公司能夠把握更多顧客查找、點擊、支付等特征數據，幫助品牌方做更為細致化、愈加符合客戶方針客群的營銷測算；經銷形式下代運營公司對數據有更為深化的洞悉，能夠輔導品牌方開發規劃新產品；一起，代運營公司在經銷形式下有更多的運營和戰略擬定權限，關于營銷戰略的嘗試和履行有更多的靈敏度。
與此一起，經銷形式下，電商代運營公司能夠取得某個或許全網電商途徑的官方獨家授權，對線上商場開拓效果和價格方面的把控才能更強，因而與客戶綁定愈加嚴密，客戶粘性高于服務形式。
而服務形式本質上是品牌方將電商的店肆和品牌運營等作業外包給代運營公司，因而代運營公司的投入較少，運營本錢低，也無需承當相應的出售風險。因而以服務形式為主的公司有更強的意愿嘗試新品類，簡單完成多品類的擴張。