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發稿時間:2020-08-07 瀏覽量:3092
1688網站商家成長體系基于1688商家在平臺成長遇到的核心問題,構建一套合理的、有明確上升路徑的商家分層成長和權益匹配體系,強化1688商家的綜合經營能力,提升交易勛章,助力企業利潤最大化。
商家成長體系包括2大類,分別是:
TP商家成長體系:1期任務庫&權益僅針對優質供給商家(不包含實力商家&廠貨通全廠入駐)
廠貨通商家成長體系:1期僅針對廠貨通全廠入駐商家
下面從4個方面為大家一一解答:
1、1688商家能力模型
2、商家成長攻略
3、商家實操教程
4、產品迭代節奏
一、1688商家能力模型
1688平臺賣家(尤其是工廠型商家)面臨的核心問題:
線下有好貨源,線上綜合運營能力弱,如何借助1688平臺更好地去做線上展示;
網站的流量分配機制&前臺平銷/促銷場景多樣化,商家無法高效適配場景,流量獲取處在盲區,不知從何入手;
工廠型商家,尤其是外轉內商家,對于國內市場買家需求缺少認識,需要網站提供數據化診斷及建議。
基于商家能力模型和面臨的問題,商家成長體系幫助店鋪快速發展。
二、商家成長攻略
商家勛章分層
從買家訴求出發,商家分層根據優質供給能力(戰略品量)、線上交易能力(GMV)、流量轉化能力(買家數)、專業B買認可度(L4-L6買家數)、服務能力(回頭率)綜合評定,其中回頭率設置底線值,為木桶理論最短板,即該項不達標無法向上升級;
現有勛章體系商家結構:
新勛章體系商家核心點
1、統一24個消費品類目為一套勛章標準,遵循原有勛章體系一的方案。
2、勛章標準計算中剝離"退款交易","黑色交易數據" 這兩部分交易。
3、對"L3以上買家"購買的訂單,所產生的買家數進行系數折算計入勛章。(L6*3, L4&L5*2 )
4、刪除"原勛章體系中,"90買家糾紛率"超過0.06%就下勛章的規則"
商家成長體系整體大圖
完成成長任務,獲取權益
下面我們詳細看一下相關任務和權益:
2.1商家成長體系——成長任務庫
2.2權益體系
基于已經上線的權益,給各位商家介紹一下:
2.2.1伙拼權益介紹
2.2.2直播權益介紹
特賣欄目報名入口:
https://act.1688.com/home/topic_detail.htmtid=33549&batchInsId=778c4241793e4c9d8636460f2cff027a
上新場景報名入口:
https://act.1688.com/home/calendarSelect.htm?spm=0.0.0.0.HufGRo&tid=35044
2.2.3行業優品中心權益介紹
1、什么是優品中心?
優品中心是平臺和工廠商家共同打造更具競爭力,承載平臺主流買家需求的商品中心
2、什么商品才可以在優品中心中顯示,可提報入駐?
第一種:掘金商品 ;第二種:行業小二邀約商品
3、優品中心和掘金計劃的關系是什么?
1)參加掘金計劃才能成為掘金商品,享受掘金商品的基礎權益
2)可提報優品中心的為掘金商品,被審核通過的可以理解為掘金商品中的尖子生,享受行業增量權益 且不影響掘金的基礎權益
4、什么品有資格參加行業優品?
5、參加行業優品的路徑
2.2.3服務市場工具權益介紹
訂單管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008183
企業ERP:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008184
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008143
旺鋪模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008143
店鋪裝修:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081861
流量推廣:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008241
訂單管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081831
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120082631
企業ERP:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120082641
旺鋪模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008144
旺鋪模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120080921
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008202
流量推廣:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081881
以上介紹的權益是已經上線的內容,更多權益,請大家敬請期待,了解了任務和權益,一起來看看哪里進入【商家成長指揮部】。
三、商家實操教程。
商家后臺入口
第一步:進入賣家工作臺首頁
第二步:點擊右上角"您有一個專屬經營方案,立即領取"按鈕
第三步:進入商家成長指揮部
成長指揮部
1、店鋪診斷。
考核指標:查看目前距離下一層級勛章的交易額和買家數要求;
核心指標:從流量——訪客-轉化,鎖定核心指標,對焦同行同層優秀商家的差距
2、等級權益。
了解當前層級及下一層級需要的權益內容,涉及場景,金融,物流,商學院培訓等
3、升勛路徑。
針對店鋪診斷的核心問題,選擇升勛路徑(綠通或者普通)。完成對應的任務,優化提升店鋪勛章。
Ps:綠通升勛任務預計8月底開啟。
四、產品迭代節奏
這么多權益都什么時候上線呢?
7月底1期上線:成長指揮部上線、常規任務上線、權益體系上線
8月中旬2期迭代:任務庫升級(生意參謀+服務商任務接入)、一鍵報名上線、場景品效上線、權益個性化展示
8月底3期迭代:綠通任務上線、綠通復盤機制上線、任務庫汰換、權益升級
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