合格的阿里巴巴運營人日常工作內容
發稿時間：2020-02-05 瀏覽量：1081
1、登錄電腦千牛：是否有未回復詢盤→回復→千牛個人信息可查看。
2、是否有系統推送消息→違規/投訴/活動。
3、看交易中的貨品：是否有退款/投訴；交易勛章是否掉下3A。
4、付款訂單→安排發貨。
5、看數據：生意參謀中→展現/訪客/瀏覽/點擊轉化率/跳失率（數據變化超過30%）
展現→標題 訪客→主圖 瀏覽→詳情頁
點擊轉化率→主圖 跳失率→詳情頁
修改產品：生意參謀→商品 展現/訪客/瀏覽較高的產品 2-3條產品（是否符合金冠標準） BSR變化→注意提升
6、 每周一：櫥窗產品設置 鎮店之寶→金冠產品→二次推薦/設置優惠
7、自營銷動作：優惠券/滿優惠→活動（1-2天設置）→主題活動
8、 客戶管理：客戶分層→詢單/產品/數量/身份→跟進
千牛/微信→老客戶→關心/問候/產品售后
9、 報價：每天早晚進行報價 買家交易方式→可談
10、重發：每日重發→分階段重發
11、查看網銷寶：數據與消耗→和網銷寶客服對接
12、交易！高質量交易！高質量線上交易！
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